Lojalnost korisnika i moderatorska uloga pola na zadovoljstvo uslugom e-posrednika za kupovinu smeštaja Autori: Nikola Mihajlović, Jovan Popesku Izdanje: Sinteza 2017 - International Scientific Conference on Information Technology and Data Related Research DOI: 10.15308/Sinteza-2017-427-433
The analysis of serbian customers satisfaction with e-services quality dimensions of lodging e-intermediaries Autori: Nikola Mihajlović, Jovan Popesku Izdanje: SITCON 2016 - Singidunum International Tourism Conference DOI: