Upravljanje odnosima sa potrošačima (CRM) u funkciji privlačenja i zardžavanja potrošača na primeru OTP banke

Mentor: Prof. dr Jelena Stanković

Institucija: Departman za poslediplomske studije, Univerzitet Singidunum, Beograd, Srbija, 2016

Priložene datoteke:

MR - Upravljanje odnosima sa potrošačima (CRM) u funkciji privlačenja i zardžavanja potrošača na primeru OTP banke ( veličina: 1,41 MB, broj pregleda: 2634 )

Zahvaljujemo se što ste preuzeli publikaciju sa portala Singipedia.

Ukoliko želite da se prijavite za obaveštenja o sadržajima iz oblasti ove publikacije, možete nam ostaviti adresu svoje elektronske pošte.

Preuzimanje citata:

BibTeX format

@mastersthesis{mastersthesis,
  author = {Bojana Ilić}, 
  title  = {Upravljanje odnosima sa potrošačima (CRM) u funkciji privlačenja i zardžavanja potrošača na primeru OTP banke},
  school = {Departman za poslediplomske studije, Univerzitet Singidunum, Beograd, Srbija},
  year   = 2016
}

RefWorks Tagged format

RT Dissertation
A1 Bojana Ilić
T1 Upravljanje odnosima sa potrošačima (CRM) u funkciji privlačenja i zardžavanja potrošača na primeru OTP banke
AD Departman za poslediplomske studije, Univerzitet Singidunum, Beograd, Srbija
YR 2016
SF master thesis; research

Unapred formatirani prikaz citata

B. Ilić. (2016). Upravljanje odnosima sa potrošačima (CRM) u funkciji privlačenja i zardžavanja potrošača na primeru OTP banke (Master's thesis), Departman za poslediplomske studije, Univerzitet Singidunum